Absenteeismul este definit ca fiind un tipar de absenta de la serviciu fara un motiv si in general se intelege ca fiind compus din absente neplanificate. Concediul de odihna, invoirile si zilele national libere sau concediul de maternitate nu intra in absenteeism.
Rata absenteeismului:
- Se identifica numarul de zile lucratoare in perioada de referinta (atentie ca zilele libere legal sa fie scazute).
- Se identifica numarul de zile pierdute din cauza fenomenului de absenteeism (concedii medicale, absente nemotivate, etc.). Ziua trebuie considerata a fi compusa din 8 ore, astfel se pot introduce si fractiuni de zi lipsite
- Se face raportul intre zilele pierdute in urma absenteismului si numarul de zile lucratoare disponibile. Valoarea obtinuta se exprima in procente.
Se considera ca o rata de absenteism sub 2% este normala.
Posibile cauze:
- Boala/accident
- Ingrijire membrii ai familiei (copii, persoane dependente)
- Bullying / hartuire
- Burnout
- Performanta scazuta
- Job hunting
Costurile cu absenteeismul pot fi directe sau indirecte si putem enumera:
- Timpul platit
- Overtime
- Productivitate pierduta
- Timpul pierdut de catre manager pentru a gestiona situatia
- Scaderea motivatiei angajatilor prezenti
- Turnover de personal
Studiile vehiculeaza diferite sume cu privire la conversia costurilor in cifre clare.
Gallup afirma ca organizatiile pierd anual de 153 de miliarde de dolari din productivitate pierduta din cauza absenteeismului.
Cei de la CIRCADIAN afirma ca pentru SUA costul pe an al organizatiilor cu absenteismul se ridica la 3600 $/an pentru fiecare angajat cu ora si de 2650$/an pentru fiecare angajat full time.
Mai multe teorii sustin pentru simplitate ca ar trebui sa calculam costul orar al angajatului absent si sa il inmultim cu numarul de ore de absenta apoi sa il inmultim cu 2. Practic o zi de absenteeism ne costa cat doua.
Razvan Radu
Vrei sa cunosti peste 200 de indicatori de HR cu formule si explicatii complete? Foloseste HR Metrics Library
Indicator prezent in Platforma Humano People Analytics.